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亚马逊旺季销售攻略

 

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Q4旺季即将带来的大流量简直不能更诱人,这些天你是不是做梦都在准备这场销售大战?在这个节骨眼儿上,像广告投放这么大的事,别告诉我你还没搞定。捕捉流量、销售巅峰什么的,没它还真不行。

喏,这是亚马逊广告团队的优化专家总结的十条攻略,旺季使用站内广告的“潜规则”都在里面了。

攻略一:提前行动,拓展思维

在节日到来之前,你就需要筹划出完善的策略,设置易于度量的目标,制定进度跟踪计划。设置 KPI (关键业绩指标) 时,请考虑自己追求的最终效果。例如,您想要增加展示次数还是提高转化率?

提前行动能在第三季度和第四季度早期找出最有效的关键字,将其应用到节日广告活动中,也更有利于找出最应景最有季度相关性的 ASIN,开展主题广告活动。提前提交广告活动,能避免审批过程造成的延误。毕竟,对于新提交的“头条搜索”广告活动以及“亚马逊品牌旗舰店”,审批流程可能长达三个工作日。提前设置 KPI 和易于度量的目标,可以方便你在节日期间更有效地优化广告活动。

同时,别以为你的节日流量只出现在“黑色星期五(Black Friday)”和“网络星期一(Cyber Monday)”。Adobe Insights曾经测算:在美国,2016 年 11 月初至 12 月底的 61 天内,有 57 天的在线销售额超过了 10 亿美元¹。我们建议您将广告活动延续到 1 月份,以便充分利用逐渐增加的流量。

攻略二:做好零售准备

节日流量会带来更高的点击和展示次数,你的亚马逊产品详情页面也会受到更多关注。在节日来临之前,请严格检查你打算推广宣传的产品,确保这些产品的详情页面能够有效运行。

一个有竞争力的详情页面应包含:高质量的图像、正确的产品名称、大量评论,以及3.5星以上的产品评级。

另外,进行广告宣传的 ASIN 应该有足够的存货,并且符合相关条件,例如满足最低财务要求。

攻略三:进行促销规划

确定要在节日期间提供的优惠幅度,这样才能确保各种节日计划顺利制定。当然,你可以借助亚马逊的各种服务,提高这些节日优惠的可见度。比如:

☞Deal of the Day:“商品推广”广告将在搜索结果展示位置自动显示 Deal of the Day 徽章。

☞Lightning Deals and Savings and Sales Deals:这些服务适用于通过“商品推广”广告进行的促销活动,并且会(在适用情况下)显示特价徽章、促销价格、以及截止日期。“商品推广”广告将自动在搜索结果中显示 Limited Time Deal 徽章。

攻略四:提高竞拍活动的策略

加大竞价力度的最佳时机莫过于节日期间。通过提高竞价,你将有更多机会在竞拍中胜出。你可以考虑在黑色星期五和网络星期一之前,提前两周提高竞价,并将价格保持至 1 月底,因为所有广告单元的平均单次点击成本 (aCPC) 都会在这段时期增加。

我们还建议你启动手动投放式广告活动,以便更好地控制转化率,并获得使用“竞价+”功能的机会。

亚马逊旺季站内广告十条攻略,千万不要错过Q4流量大军

将您的竞价调高至平均价格的 1.5 倍或以上。如果您要进行特价宣传,就更应该这样做(因为特价产品往往会拥有较高点击率)。

攻略五:占据最高点

在节日期间开展手动投放式广告活动的另一个理由是:您可以使用“竞价+”功能。

在手动投放式“商品推广”广告活动中启用“竞价+”,您就有更多机会赢得搜索结果顶部的投放位置。搜索结果顶部是非常宝贵的位置,它可以让位于“购买漏斗”底部的购物者更容易看到您的产品。

攻略六:测试、测试、测试

在第三季度和第四季度早期对各种具体元素进行测试,让“头条搜索”广告的潜力得到最大化利用。我们建议你至少安排 2-3 周的测试,以便在旺季前优化广告活动。

亚马逊旺季站内广告十条攻略,千万不要错过Q4流量大军

你可以考虑测试以下组成部分:

☞点击登陆页面:访问自定义登陆页面,或者创建亚马逊品牌旗舰店以提高销售额。

☞ASIN:为了提高点击率,您应该对“头条搜索”广告中显示的 ASIN 进行试验。

☞图像:在“头条搜索”广告中尝试不同的图像/和徽标,看看能否增加点击率。

☞标题:对主题季节性文字和全年通用的广告文案进行对比测试,看看点击率是

否受时节影响。

攻略七:注意自己的文案

我们建议你用句首大写的格式,制作明白易懂、有吸引力的标题。推销文案应包含明确和直接的行动号召。

另外,以下这些情况可能延缓广告活动审批过程,请注意避免:

☞文案中标注价格(例如美元金额或 % 折扣)

☞文案有效性受时间影响(例如“网络星期一”)

☞提出未经证实的论断(例如“全球最好的手机壳”)

☞使用最高级形容词(例如“销量第一”、“最好”、“质量最好”、“极品”)

☞使用全大写格式,或首字母不大写

☞包含错别字或文字错误

与 2016 年第三季度相比,亚马逊的广告展示次数在 2016 年第四季度提高了 30%-80%。尽早测试,才能确保自己充分利用增加的流量。

攻略八:优化关键字精准

我们建议,你可以在节日来临之前启动广告活动,在其中使用多个“广泛匹配”关键字,使之匹配众多品牌、竞争和类别搜索词。然后,在接下来几周内优化广告活动,找出效果最好的关键字,逐渐从“广泛匹配”过渡到词组匹配”,再从“词组匹配”过渡到“精准匹配”。

而当节日来临之时,你可以自信地为一组“精准匹配”关键字提供更有竞争力的竞价,因为实践已经证明,这些关键字可以有效提高点击量和销售额。

对于“商品推广”广告活动,请借助“自动投放广告报告”来进行决策和优化。

攻略九:及时监测预算

请监测自己的预算,确保不会在中途超支。为了应对激增的需求量,你应该考虑将预算上限提高150%-350%。您可以参考以下数据:与 2016 年第三季度相比,亚马逊的广告点击次数在 2016 年第四季度提高了 25%-75%。

您还应该使用“每日预算”。借助这项功能,您可以对超支情况进行全天跟踪。

如果使用“广告活动全周期预算”,请在启动广告活动前执行尽职调查,以便估测整个广告活动周期的支出。在广告活动启动后,坚持每天进行检查,确保支出情况正常。不过,您无法减少全周期预算。如果您不想中断全年性广告活动,请为节日创建单独的广告活动,并分配专用预算。

攻略十:洞悉事态

不要等到节日结束再对广告活动进行业绩评估。

我们的报告可以显示广告活动中的哪些做法行之有效,让您了解哪方面的优化有助于达到 KPI 目标和提高销售额。

与 2016 年第三季度相比,亚马逊的广告相关带来的销售额在 2016 年第四季度提了75%-125%

所以,答应我,再也不要小看了广告这件小事。

如果你不想错过Q4的流量大军,马上把广告列入你的备战清单,并让它在这段时期高效运行。


众所周知,亚马逊全球用户已经达到3亿,无论是美国市场、欧洲市场、日本市场、还有北美市场,从市场规模和交易量看,亚马逊依旧是是跨境电商平台的龙头老大。其中pc端和手机端消费者比例是1:3。

亚马逊旺季来临如何玩转五大站点?九大禁忌不能碰!

一、亚马逊五大站点情况:

①、美国站:去年中国新注册卖家高达500万,其中大部分针对的是美国站。美国站的竞争虽然是空前激烈,但他仍然保持快速增长的势头,同时市场的天花板也足够高。所以如果是新卖家可以考虑入驻美国站。

②、欧洲站:英、德、法、西、意五大站点,涵盖欧洲27个国家。欧洲整体市场和美国市场规模不相上下。消费水平高,如果想在欧洲市场开店首选德国站和英国站,不过最重要还是考虑具体产品适合的站点。

③、加拿大站:44%消费者有在亚马逊搜索过产品,同时日独立ip可达到980万人次,可与美国站同步。

④、日本站:日独立访问IP高达3100万,市场规模跟德国站差不多,流量靠前,潜力巨大。

⑤、墨西哥站:墨西哥人口不多,但是高度互联网化,互联网用户数全球排名12位,去年站点销售额超过40亿,流量发展迅猛

二、季节性选品秘籍:

季节性选品指的是产品在某一节日或者季度销量激增,在其他季度有保持平稳的销量。

欧洲站点第一季度春游相关产品比较畅销;第二季度是露营、泳装类产品;第三季度是开学季、办公学习用品;年终旺季的话,就比如圣诞节装饰品、礼品,这些就是季节性选品秘籍。

亚马逊旺季来临如何玩转五大站点?九大禁忌不能碰!

三、销量比较强劲的品类:

①、时装品类:男女装、眼镜、吊带等配饰品类都有很大的市场

②、户外产品:健身器材,比如哑铃、瑜伽垫等户外用品,还有野外露营帐篷的相关产品。

③、家具类目:灯具类在目前销售旺季具有爆发式的增长趋势,家具类产品一般在欧洲市场销量不错。

④、3C类目:手机配件、充电宝、手机壳和保护膜都是销量巨大的品类。

亚马逊旺季来临如何玩转五大站点?九大禁忌不能碰!

四、引流“六脉神剑”和销售九大禁忌

①、品牌备案:亚马逊支持目标市场国通过R标申请品牌备案;

②、图文版品牌描述:亚马逊使用A+页面,有6%的转化率提升来自于A+的页面

③、产品推广:通过图集和短视频进行站内站外推广

④、展示广告:目前亚马逊头条搜索已经开发给有品牌备案的平台卖家

⑤、deal秒杀:可分为线上自助或镇店之宝等活动,对产品引流都非常有效果;

⑥、Giveaway:更多是用于产品的曝光,把链条引到各种社交媒体。

亚马逊旺季来临如何玩转五大站点?九大禁忌不能碰!

旺季销售的九大禁忌:

①、不要销售存在安全隐患产品,特别是食品类和跟身体有接触产品

②、尽量不要再同平台注册多账号,很容易引起关联

③、不要刊登涉嫌侵权listing

④、listing描写要与事实相符

⑤、标题不能涉及侵权

⑥、不要销售亚马逊禁售产品

⑦、销售产品必须取得认证

⑧、不要盗用对手图片

⑨、销售产品必须获得授权



亚马逊旺季销售攻略

从每年的9月20号开始到第二年的1月6日,Amazon平台将进入销售旺季,这段时间是的销售额几乎占全年总份额的2/3。那我们应该如何做好准备抢占先机呢?今天就跟大家分享一下旺季前的备货准备以及如何把握时间点进行配货和发货。
一.几个节假日及备货时间:(PS:最重要的是前面六个节日)
1.万圣节:10月31日为“万圣节之夜
英文名称:Halloween 
备货准备:建议9月开始备货,尤其是生产周期长的产品,最迟入库时间10月29号之前。
适用品类:Cosplay服装、LED灯饰、鬼怪家装、 鬼怪玩具、带万圣节风格的其它产品
2.感恩节:十一月第四个周四
英文名称:Thanksgiving
特别提醒:感恩节是美国最大的节日,影响力超过圣诞节。因为美国人习惯在这一天全家人团聚在一起吃火鸡,所以厨房类用品销量将为此大增。
备货准备:建议10月开始备货, 最迟入库时间11月26号之前。
适用品类:厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品
3.黑色星期五:十一月第四个周五
英文名称:Black Friday
特别提醒:黑色星期五是美国人疯狂购物的日子,很多人在感恩节团聚了之后第二天凌晨就冒着寒冬开始在自己喜欢的店铺外排队,等候全年最大的折扣。
备货准备:建议10月开始备货,最迟入库时间10月27号之前。
适用品类:厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品
4.网购星期一:感恩节后的第一个星期一
英文名称:Cyber Monday
特别提醒:Cyber Monday是Amazon专门发起的一个网购日,和中国的“双11”一样,这一天Amazon、Walmart、BestBuy这些最大的网上商城都会进行全年最大的打折促销。
备货准备:建议10月开始备货,最迟入库时间11月30号之前。
适用品类:厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品、更多产品
5.圣诞节 每年12月25日
平安夜: 12月24日 
英文名称:Christmas
备货准备:建议10月低开始备货,最迟入库时间12月4号之前,根据往年经验,这个时候中国卖家都在大量补货,如果超过12.4号,入库时间会比平时要长,所以及早备足库存很重要。
适用品类:圣诞卡、包装纸、一次性餐具、厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品、更多产品
6.元旦 1月1日 
英文:New Year’s Day
备货准备:可以跟圣诞节一起备货
适用品类:服装、鞋帽、珠宝、家装(特别是灯)、婴幼儿用品、消费类电子产品等等
7.情人节 2月14日
英文:Valentine’s Day
备货准备:1月初
适用品类:服装、 珠宝、鲜花巧克力类装饰、香水,皮带,钱包产品等等,
8.母亲节 5月的第二个星期日
英文:Mother’s Day
备货准备:4月初
适用品类:服装、 珠宝、鲜花巧克力类装饰、香水产品等等
9.父亲节6月的第三个星期日
英文:Father’s Day
备货准备:5月初
适用品类:服装、香水、皮带、钱包产品等
10.毕业季  五、六月是美国大学的毕业季
美国是一个极为重视学校庆典的国家,尤其是大学的毕业典礼尤为隆重。
英文: graduation season
备货准备:4月初
适用品类:服装、鞋包、party用品等等
11.返校季 9月
英文名称: back-to-school shopping season
备货准备:8月初
适用品类:服装、鞋包、文具 party用品,电子产品等等
12.会员日 7月中旬(这不算节日,但也是个小高峰了)
英文名称:Prime Day
备货准备:6月初
适用品类:电子数码、玩具、游戏、电影、服饰、运动户外产品等,不限品类
二.库存准备
旺季来临之前,卖家都会提前备货,因为到时候供应商,物流都是一个旺季,都需要比平时更多的时间,以下是小编的一些建议:
1.FBA提前备货,提前给供应商下单,另外货代会大涨价,时效也会变得很慢, 所以提前备货很有必要,以上备货时间仅供参考,各位卖家可以跟进自己的销量预估发货的实际和数量。
2.国内也要备足库存,选择有跟踪信息的物流,避免账号指标超标,国际小包会爆仓,时效很慢,可以适当用下海外仓
特别提醒:
西方客户在元旦前后消费力很弱,因为前面的几个狂欢节日已经基本把他们的预算用完了,大家可以把精力时间多花在年前的几个节日,不要盲目对FBA产品大量铺货,西方消费者并不是对所有产品买单。
三.售后服务
销售旺季,订单增多的同时,售后问题也随之增加,届时会有很多退换货,差评,物流等问题,做好售后服务显得尤其重要:
1.制定一些邮件回复模板,明确分工,及时处理邮件,退换货等售后问题,
2.发货时随带附送一些小礼品或感谢卡,增加买家好感,
3.对于没有及时妥投,丢包的货件,及时给客户道歉并安排退款或者重发等事宜
4.对于询问物流状态的邮件,及时回复并告知客户查询状态及查询网站,供客户可自己查询
四.账号安全
1、Amazon的抽查
进入旺季前后也是Amazon进行“秋后算账”的时间,从现在到明年1月份,Amazon会经常性的对以下几种类型的账户进行验证或封号:
• 有被人投诉过侵权;
• 卖家自己发货,同时把库存数量写的很大(比如单件商品超过200个库存);
• 账户差评率在3星左右,或有A-Z申诉;
所以请大家务必做好准备,尽可能把投诉多的产品下架,同时尽可能把自己的账户评分提升上去,保证好账号的安全可持续运营,这样才能获取更多订单,从消费旺季中获利。
2、运输要求
因为节日季的订单对于时效性要求很高(购买的物品基本都有各自对应的节日需求,例如万圣节的南瓜灯,圣诞节的圣诞树等。如果客户在节日之前没收到货一定会很生气并且不会再有愿意留下货物的可能,那么直接会导致差评或者A2Z),所以请大家务必做好以下准备:
• 让工厂或自己备足库存,FBA海外仓备足库存,以供随时调货。
• 最好在24小时内上传有效运单(最长不要超过48小时);
• 追踪信息在上传后12小时需要能够查到。
3.其他账号指标要控制在亚马逊要求范围内,如果发现有超标的迹象, 尽快想办法弥补。
4.跟卖侵权投诉,如果跟卖的产品被投诉,尽快下架跟卖或者侵权的产品,以防账号被关。
5.避免关联风险,比如多账号发错FBA货的情况,邮件营销搞错账号等等
历史上的今天
十月
28
    哇哦~~~,历史上的今天没发表过文章哦
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